DOKKA can connect to any scanner that is connected or mapped (network or wireless scanner) to your computer. The first time you click on the Scanner button on the DOKKA Workspace the system will try to download a special driver onto your computer. If you did not install the driver then, you can do it now by clicking here: https://demo.dynamsoft.com/web-twain/

Note: DOKKA can only connect to scanner that use the TWAIN protocol If your scanner does not use TWAIN, you can still scan to your computer and upload the file to DOKKA or scan the document to the email address associate with your company in DOKKA.



If DOKKA still cannot find your scanner, continue here:


  1. Go to the website for your scanner manufacturer and download the TWAIN DRIVER from there. For example, this is a screenshot from the page for a Triumph-Adler model p-4536-mfp.
    1. Find the downloaded file and click Setup or Install.
  2. dfgdfgfdgf






  1. מורידים אותו, מחלצים אותו, ומפעילים את הSETUP.



  1. לוחצים ״התחל״ > בוחרים בתיקיית kyocera > מפעילים את ה״TWAIN Driver Settings״.

  1. יפתח החלון הזה בו לוחצים ״הוספה״:


  1. מזינים את השם ״scan" (אין בעיה לקרוא לכל הסורקים במשרד באותו השם).

בדגם בוחרים את הדגם הנכון. (בדוגמא זה 345IDN בקיוסרה או p-4536 באדלר) בכל מקרה בוחרים באופציה ללא ״box״ וללא ״usb״ ליד.


  1. הכתובת של הסורק- הכתובת של המדפסת (אותו המכשיר), צריכה להיות כתובת ip. לרוב רשום פיסית על המכשיר. (כדי לבדוק אפשר לכתוב בurl את הכתובת שאנחנו חושבים וזו הכתובת של המכשיר).






7. נתחבר לדוקה ובדוקה נזהה את הסורק לפי השם שהגדרנו במסך הדרייבר ״scan״. נבצע סריקה בזמן אמת כדי לוודא שאכן החיבור צלח.

______________________




*לכל בעיה או שאלה נוספת - אנא פנו למוקד התמיכה דרך סימן השאלה בדוקה או ישירות למייל support@dokka.com*