1.חסימת ״דומיין״:

במידה ובעת בעבודה בDOKKA נפתחת הודעת שגיאה בזמן הניסיון ללחוץ על מקש ה"עזרה" בכדי לפתוח קריאה לצוות התמיכה או לגשת למאגר המידע , יש לוודא שאין חסימת IT באף אחת מהכתובות מהרשימה : 

 

  1. sentry.io
  2. dokka.com
  3. dokka.co.il
  4. sendbird.com
  5. smartlook.com
  6. freshdesk.com
  7. amazonaws.com
  8. freshworks.com
  9. smartlook.cloud
  10. cloudflare.com