במערכת DOKKA יש אופציה להתכתבות בצ'אט

ניתן להתכתב עם שירות הלקוחות שלנו ועם כל אחד אשר מחובר לחשבון (לקוח, רו"ח, מנהל כספים, חבר צוות וכ'ו).


באפליקציה

ע"י לחיצה על הכפתור האמצעי (Chat),  תוכלו לראות את כל המשתמשים איתם ניתן להתכתב.

יש לבחור את האדם איתו תרצו להתכתב ולהקליד כרגיל (ממש כמו בוואטסאפ)


במחשב

בצד שמאל של המסך, יש סימן של הודעה. כאשר לוחצים על סימן ההודעה, תוכלו לראות את כל המשתמשים איתם ניתן להתכתב



על מנת לסגור את תיבת הצ'אט יש ללחוץ על הX.

 


יש 2 סוגים של צ'אט:

  • צ'אט כללי - אם לוחצים על סימן ההודעה מתוך "שולחן העבודה", נשלחת הודעה כללית.
  • צ'אט ספציפי - אם לוחצים על סימן ההודעה מתוך מסמך שפתוח, נשלחת הודעה שמקושרת ספציפית למסמך הפתוח.

כך שאם אתם רוצים לבדוק משהו לגבי מסמך ספציפי, כנסו למסמך ורק אז, לחצו על סימן ההודעה.



באפליקציה

על מנת לכתוב צ'אט ספציפי, יש להיכנס למסמך הרצוי וללחוץ למטה על Document Chat.