במידה ובעת בעבודה בDOKKA נפתחת הודעת שגיאה בזמן הניסיון ללחוץ על מקש ה"עזרה" בכדי לפתוח קריאה לצוות התמיכה או לגשת למאגר המידע , יש לוודא שאין חסימת IT באף אחת מהכתובות מהרשימה : 

 

 

 

 

  1. sentry.io
  2. dokka.com
  3. dokka.co.il
  4. helphero.co
  5. sendbird.com
  6. fullstory.com
  7. smartlook.com
  8. freshdesk.com
  9. onesignal.com
  10. amazonaws.com
  11. freshworks.com
  12. smartlook.cloud

 














  • חיפוש או ביטול חסימת "דומיין" DOKKA דרך GOOGLE CHROME:

  1. במחשב, בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על תמונת הפרופיל או על האות המייצגת אותו ואז ניהול חשבון Google.

  2. לוחצים על אנשים ושיתוף.

  3. בקטע "אנשי קשר", לוחצים על חסומים.

  4. תוצג רשימה של החשבונות החסומים במוצרי Google. כדי לבטל חסימה של משתמש: לצד שמו של האדם, בוחרים בסמל ההסרה הסרה